Anwendungsfall · Bildungs- und Weiterbildungsanbieter
Gültigen Stand der Kursunterlagen klären
Abweichende Fassungen von Kursunterlagen erkennen, bevor der nächste Durchgang startet.
Das Problem
Ein Trainer überarbeitet das Skript und schickt es per Mail. Auf der Lernplattform liegt noch die alte Fassung, auf dem Laufwerk eine dritte mit Korrekturen aus dem Vorjahr. Im nächsten Durchgang erhalten die Teilnehmenden, was zuerst gefunden wird.
Besonders heikel wird das bei Unterlagen, die mit einer Förderung oder einem anerkannten Abschluss verbunden sind, denn dort muss der Inhalt zur Ausschreibung passen.
Ablauf
So läuft es
Schritt 1
Fassungen finden
Für einen Kurs werden die Unterlagen aus Laufwerk, Lernplattform und Mail-Anhängen zusammengeführt – als Verweise, nicht als Kopien.
Schritt 2
Abweichungen markieren
Unterscheiden sich Fassungen in Inhalt, Datum oder Umfang, werden die Unterschiede angezeigt, jeweils mit Quelle.
Schritt 3
Gültige Fassung bestätigen
Programmverantwortung und Trainer bestätigen, welche Fassung im nächsten Durchgang gilt. Ältere Stände werden als abgelöst gekennzeichnet.
Was sich ändert
- Teilnehmende erhalten die Fassung, die tatsächlich gilt
- Überarbeitungen von Trainern gehen nicht im Postfach verloren
- Vor dem Kursstart ist klar, wo die gültige Unterlage liegt
Themen: Wissensmanagement in der Weiterbildung · Wissen validieren in der Weiterbildung
Läuft selbstständig – intern, mit eindeutigem Ergebnis.
Die Markierung ist ein interner Hinweis. Welche Fassung gilt, bestätigen Menschen; an Teilnehmende geht dabei nichts automatisch hinaus.
Wie die Freigabestufen funktionieren →Bildungs- und Weiterbildungsanbieter
Weitere Anwendungsfälle in der Weiterbildung
Kursanfragen und Anmeldungen bündeln
Anfragen zu einem Kurs zusammenführen und Antworten aus der Ausschreibung vorbereiten.
Rückfragen zur Förderung beantworten
Allgemeine Förderfragen aus freigegebenen Unterlagen beantworten – mit Stand und Fundstelle.
Trainereinsätze und Räume abgleichen
Kurstermine gegen bestätigte Trainer, gebuchte Räume und offene Abstimmungen legen.
Stornowünsche und Beschwerden vorbereiten
Den vollständigen Verlauf zu Storno und Beschwerde vorlegen; entschieden wird von Menschen.
Erstgespräch
Passt dieser Ablauf zu Ihrem Betrieb?
Im Erstgespräch sehen wir uns an, wie der Ablauf bei Ihnen heute läuft, welche Systeme beteiligt sind und ob er ein guter Einstieg ist. Unverbindlich.
Erstgespräch vereinbarenHäufig gestellte Fragen
KontaktWerden die Unterlagen dafür an einen neuen Ort kopiert?
Nein. Sie bleiben auf Laufwerk und Lernplattform. Wir verweisen auf die Fundstellen und markieren, welche Fassung bestätigt ist.
Prüft das System die fachliche Qualität eines Skripts?
Nein. Es zeigt Unterschiede zwischen Fassungen. Was fachlich richtig ist, beurteilen Trainer und Programmverantwortung.